Mercado de E-commerce no Brasil — Dados 2026
Panorama do setor de e-commerce brasileiro: tamanho, digitalização e oportunidades.
Mercado
R$ 262 bilhões em 2025, 92 milhões de compradores (ABComm, 2026)
Oportunidade
70% dos carrinhos abandonados - 63% recuperáveis via WhatsApp.
5. Digitalização do Setor
Empresas que adotam CRM com atendimento automatizado via WhatsApp reportam redução de 40% no tempo de resposta e aumento de 25% na conversão de leads, segundo dados consolidados do setor (2026).
Fontes
- Dados de associações de classe e fontes setoriais (2026)
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